| FARKLILIK, ÇATIŞMA VE STRES YÖNETİMİ |
|
Eğitimin konusu ve amacı:
Çatışmaların ve zor durumların nedenleri, önleme yöntemleri bu eğitimin temel konusudur
Bu eğitimin sonunda katılımcılar, Farklılıklarını tanıma, Tarzları ve kendi tarzını tanıma, Uyum ve uyumsuzlukları belirleme, İyiyim - İyi değilim davranış biçimlerini belirleme, Zor insan tipleri ile başa çıkma, İş yerindeki olumsuzluklarla başa çıkma, Etkin iletişim tekniklerini kullanma, Stresle başa çıkma, ……….yeteneklerine kavuşurlar.
Eğitimin katılımcıları:
Her kademedeki yöneticiye açıktır
Grup oluşumu:
Bir eğitimde katılımcıların aynı seviyede olmaları önemlidir.
Eğitim yöntemi:
Etkileşimli eğitim, grup çalışması, bireysel çalışma, beyin fırtınası, post-it çalışması, geri bildirim, rol oyunları, masa turu, solunum düzenleme alıştırması, kasları gevşetme alıştırması, stres düzeyini düşürme teknikleri, devre kesicileri belirleme çalışmaları
Eğitim süresi:
1 gün (8 saat)
Eğitim dili:
Türkçe
Ön koşul:
Aktif, dinamik ve bilgileri paylaşımcı isteğinde olmak
Eğitim katılımcı sayısı:
12 kişi
Eğitim programı:
Farklılıklar Tarzlar Uyum-Uyumsuzluk Olumsuzluk Duygularımız, profillerimiz, davranışlarımız, kaynaklar İyiyim-İyi değilim davranış biçimleri Zor insan tipleri Zor insan tipleri ile başa çıkma yöntemleri İş yerinde yaşanabilen olumsuzluklar İş yerindeki olumsuzluklarla başa çıkma yöntemleri İletişim becerileri Etkin dinleme, geri bildirim, konuşma tarzı Stres Tanımı, maliyeti, sinyalleri, sonuçları, nedenleri Stresle başa çıkma yöntemleri |
